买家申请的金额不对，产生纠纷，淘宝被判是我的问题？？？-乐友问答

买家申请的金额不对，产生纠纷，淘宝被判是我的问题？？？

我的店是满10个包邮的，20个送赠品，买家自己个人原因买小了，要求退货，我前几次都是因为买家是买家退换10个，申请了14个的价格，所以我拒绝，后面几次是因为买家突然改变主意的要退货14个，但他已经不满足了包邮条件，我又拒绝了，然后产生纠纷，淘宝判定是我的问题，现在不止是要我亏本了，还扣我的分，申诉失败（来源：米推推）

2016年09月16日 | 9922人阅读

回答 | 共 3 个

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panghaimiao

淘宝一向如此，偏向买家

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小歪

现在淘宝买家素质分两批，一批是没素质的爱捡便宜贪便宜乱下单的，另一批是正常买家。一般像你这样卖东西都是低价产品，就是爱捡便宜的那批没素质买家，你自己认命吧，淘宝是不会管你几个包邮几个不包邮的，人家申请几个退你就只能几个给退，除非你能和他协商好。或者你可以换个经营模式，先收运费，收到货后无误确认收货后反运费钱给人家。或者你就采取单品包邮模式，买几个少多少钱。像你那情况完全是自己作死，你自己换个位置考虑，你买东西，你退货，你要出退货运费，还会管人家吗？谁爱听你说，都是看你便宜才买你东西的。
余下精彩全文尽在：【米推推】

2016年09月14日

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一天天好66

哎自认倒霉把以后这种事情尽量能损失钱就不要让他投诉你

2016年09月16日

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游客