买家拍下宝贝接着申请了仅退款，退款成功后隔天投诉了说是违反了广告法，留下QQ号，要如何处理的呢？Mituitui.com>答疑解惑-乐友问答

去上百度查询QQ号2956914127，才知是骗子，我要如何处理呢？我直接拒绝了，之后出现这个，买家还有02天23时29分02秒提交凭证，在此期间，建议与买家协商解决。..您也可以提供[阿里旺旺聊天记录]后点击“提交凭证到下一步”。..您逾期未提交凭证，淘宝将根据买家提供的凭证作出处理。

2017年04月07日 | 1110人阅读

回答 | 共 5 个

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顶木家具

1、提供相应凭证
2、淘宝不承认QQ

aiweiyizhubao

检查商品有没有出现极限词，以及商品描述符合程度，修改即可！这种留Q的渣渣直接无视了，二哥也不会放纵这些人的！

2017年04月07日

南宫育桥

你先检查一下你的宝贝产品描述中有没有违禁词然后拒绝退款给天猫小二打电话这种人不要理他

2017年04月07日

kaijizi

提供凭证，上传就可以的，我店铺还有一个呢，直接判定不成立的、

2017年04月07日

平常心

凭证没啥用的，最好打电话给骗子，弄点电话录音当证据

2017年04月07日

游客