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遇到这种买家怎么办,说鞋子质量有问题又不提供图片不停的修改退货原因,而且鞋子已经给穿过了?Mituitui.com>答疑解惑

如题我该怎么办






2017年04月07日 | 151人阅读
回答 | 共 5 个
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  • hhx5238236

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    退给他咯,有些人就是这么奇葩
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  • wsws

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    如果承诺了7天无理由退货退款,而买家在7天内申请退,就不要问买家退货原因,直接同意是唯一的选项,因为承诺了!虽然有点不公平。
    2017年04月07日
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  • wiifun

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    先同意退货回来鞋子有磨损拒绝收货,当快递员面拍照取证,把鞋子退回去,他还是坚持就申请淘宝介入处理。这种情况淘宝不会判他赢的。
    2017年04月07日
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  • chenjinpi

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    你这样的情况 一开始同意7天无理由退货就可以了。你一直这样沟通 一个小问题反而变大。
    2017年04月07日
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  • RayChan

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    这种情况我们也遇到过,建议以后还是电话沟通比较好,有时候电话沟通比旺旺来得痛快。
    2017年04月07日
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