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你好为什么 有些消费者申请售后里面没有七天无理由退货这个选项？Mituitui.com|有问必答

你好为什么 有些买家申请售后里面没有七天无理由退货这个选项
2017年04月07日 | 6668人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 古佛斯诺
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    有些国外直邮的商品是不支持7天无理由的，建议亲最好看一下你的商品是否支持7天无理由
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  • 风逝雨了
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    售中状态下天猫都会有七天无理由退换货选项，售后因为是交易成功的状态，收货时间超过七天以上一般就都没有七天无理由退换货选项了，可以选择我不想要了这个选项。
    2017年04月07日
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  • 枫叶
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    为了更方便会员申请退款时选择最贴切的原因部分类目退款原因做了优化目前买家申请不喜欢/效果不好（根据不同的类目），就是之前的七天无理由退货。
    2017年04月07日
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  • zhaoli
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    只有在确认收货以后，才会有7天无理由退换货这个，只是收了快递，但没有确认收货的话，是没有这个选项的！希望可以帮到你！
    2017年04月07日
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  • gong5621
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    天猫店铺是 申请退货退款 7天无理由退货 淘宝是还没有确认收货 可以申请退货退款 退款原因选择其他
    2017年04月07日
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