店铺设定9.9元包邮，买家定单没够9.9元，不想发货，联系买家不应答，该怎么办？？Mituitui.com-开店问答-乐友问答

店铺设定9.9元包邮，买家定单没够9.9元，不想发货，联系买家不应答，承诺48小时发货，该怎么办？？

2017年04月07日 | 9827人阅读

回答 | 共 5 个

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丽人123

只能发货，不过也要留言给客户说明情况，这个不是白给的啊！

媛媛312

你的邮费设置了多少？如果没有设置，是0 ，你就要包邮发货。如果买家付款，有邮费，并且已经付款了，你也应该发。另外，如果只是一单，2单，不要纠结了，赶快发了，后面的大单等着你呢

2017年04月07日

李墨婷

你设定9.9包邮，那运费应该有的，只有满9.9的才能邮费为0吧。还是以客户下单为准。你运费还是要设置好。遇到这种客户，也只能认倒霉。

2017年04月07日

喜客多

订单没够9.9是收取了客户邮费的吧！可以正常发货的呀！不够9.9确实联系不到买家的话还是要发的！

2017年04月07日

紫色空缺88

单个商品还是购买多个商品后还是没够9.9 是否有明确标注9.9包邮

2017年04月07日

游客