消费者恶意要求发顺丰，然后在送快递的空档申请退款，怎么办？Mituitui.com-开店问答
碰到一个买家，以我们发货时间晚为由，不肯退款，要求我们发顺丰，我们再三强调邮费很贵，邮费到付，而且不接受无理由拒签，买家都说钱不是问题，等用，要求次日一早就要发顺丰，我们次日一早就特意专门给他的件送到顺丰去发货了，中午回来发现他竟然在早上八点多申请退款，电话不接，好像是设置了什么东西，反正 就是打不通，旺旺一直在线也不回，就是不停的申请退款，拒绝后几秒钟又申请退款，后来好不容易了旺旺回复了，言辞间得意，反正 就是故意的。