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水果不是预售款的 7月份成熟 买家拍下 不申请退款 说等熟了再发货就可以了 这样应该怎样处理?Mituitui.com-开店问答

昨天一买家拍下我们的葡萄 现在葡萄没有现货的 要7月份才成熟。详情页上已经说明了 葡萄已经没货了,不要拍下。旺旺告知买家了 让他申请退货 可买家说没事等着就可以 熟了再发 这么久再发货 对店铺没有影响么 请各位指点我一下 应该怎么做 ?
2017年04月07日 | 7394人阅读
回答 | 共 5 个
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  • fuyun

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    不能先填发货吧,到时候买家会投诉虚假发货,到时候更扯不清了!
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  • 致命的微笑

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    没什么关系的,就算影响发货速度也是小问题,做淘宝要从大思路上考虑,重视销量,评价等,如果实在不放心,可以每隔一段时间打电话确认或者安抚买家,减少得中差评的概率就可以了,搞不好买家还会说亲服务很到位呐!
    2017年04月07日
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  • tb2320

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    亲 如果不是预售的商品,看是承若的多久发货,超过承若时间发货 买家投诉 会赔偿违约金的! 建议你联系下淘宝客服 看看怎么处理较好
    2017年04月07日
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  • 花花牛

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    没有影响的!有钱就赚呗,有聊天记录的!买家都不急,你着什么急呀uD83DuDE04
    2017年04月07日
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  • 泡泡鱼

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    应该没有影响,我们做家装的,经常有客人拍下,说等通知我们再发货,有时一两个月过发货的。
    2017年04月07日
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叶子1995

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