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为什么关闭交易还能投诉？Mituitui.com>答疑解惑

为什么关闭交易还能投诉？因为快递问题我这边全额退款给了买家，等于产品全部免费赠送，现在她又因为尺码问题要换我不想更换他居然可以投诉我！不是已经退款关闭交易还可以投诉？
2017年04月07日 | 6270人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 小敏
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    只有在关闭交易.或是交易成功的情况下才可以投诉的哟.
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  • 爱意绒绒
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    等人赞同
    关闭交易，是亲关闭？还是买家关闭？如果是亲关闭，买家可以投诉！另外，退款是支付宝直接退款？还是走淘宝退款流程？如果支付宝直接退款，买家可以敲诈你一次？所以要分清问题所在，同时最好还是与买家沟通处理！
    2017年04月07日
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  • 车名草泥马
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    等人赞同
    买家申请的退款不退货？ 看你这个信息小二应该会支持你的，不用怕 有些人就是不满足，而且尺码问题如果你衣服尺码标准就不用怕的，大胆的与他辩论
    2017年04月07日
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  • crh0813520
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    太不知足了这人，都免费送了，换啥呀，打淘宝商家热线，不要旺旺咨询淘宝小二的客服，没用的，必须打商家热线，他们更专业一些。
    2017年04月07日
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  • yuchengqi9
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    等人赞同
    他是当时申请退款的吗 ？还是你给他支付宝转账
    2017年04月07日
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