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拆了包装,尝尝口味不适,可以退货退款吗?Mituitui.com>答疑解惑

有位买家买了奶皮子和两包奶酪,回去拆开了奶皮子的真空包装,尝了一口吃不惯,奶酪拆开其中一袋包装,吃了同样吃不惯,卖家答应没有拆包装的可以退货,拆了包装的不能退货。买家很不满意,说就是拆开尝了尝,又没有全部用舌头舔过,怎么就不能退货了?
2017年04月07日 | 480人阅读
回答 | 共 5 个
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  • Gavin

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    确实现在的买家都变异了
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  • 王杰12345678

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    众口难调,每个人对口味的喜好度不一样,希望您能把食品的口感写到详情页里面,这样减少售后纠纷。只要食品不是过期或者变质,不答应买家的要求,她申请退款退货, 您拒绝就可以。只是有一个方面您控制不了,动态评分和评语。
    2017年04月07日
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  • Eva宁

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    拒绝退货,就算淘宝介入,也会直接判定卖家也是赢的。。。食品拆包装就不适合七天无理由退换货的。举个不可思议又极有可能的例子,买家拆开包装后,在里面抹点毒药报复社会。。、、
    2017年04月07日
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  • 鸿运当头

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    应该不可以退的
    2017年04月07日
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  • hyjuan009

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    原封包装不适合7天退货规定
    2017年04月07日
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