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客户给差评而且评价失实，可能与操作不当有关，打电话和旺旺留言均不理睬，我该怎么办？Mituitui.com|有问必答

客户给差评而且评价失实，可能与操作不当有关，打电话和旺旺留言均不理睬，我该怎么办？
2017年04月07日 | 1854人阅读
回答 | 共 5 个
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  • alexme1983
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    不用太在意，产品再好，也不可以满足到每一个人的，
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  • 晴天123
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    不必在意，在评价解释里，把事情的原委解释清楚，相信买家都会辨别，还有也可以对该不合理评价进行举报删除也是可以的，另外一个店铺有好评有差评都很正常，不必太放在心上，只是不要让一些恶意买家的差评成为要挟你得工具！对这种人要坚决抵制。
    2017年04月07日
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  • 邻家坏男孩
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    都差评了又不能删除了，也不能改了，你做好回复就是了，产品众多好评中偶尔有差评未必是坏事，反而看着真实。不要为了一个客户放弃服务更多客户。
    2017年04月07日
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  • matai123
    0
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    差评是鞭策，而且人家到了不接电话，不理你。多从自身找问题。个人观点！
    2017年04月07日
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  • wsws
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    那就不要理她了，评价的话现在只是参考。要看的看一些。
    2017年04月07日
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