买家投诉我不实言论？Mituitui.com>答疑解惑-乐友问答

因为我家的鸡蛋大买家就说我家的不是土鸡蛋和我纠结了好久我就说了一句你想吃白食就直说.之后买家就给我一个中评说我蒙他还晒图说我的不是土鸡蛋我就回复他想吃白食一看就是退款不退货的人. 然后他就投诉我说我不实言论要求我删除.这样的我该怎么办不知道淘宝会判谁赢？

2017年04月07日 | 6288人阅读

回答 | 共 5 个

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yzfhf

理论上应该是买家赢。他只是跟你争辩而已，并不是要你赔钱什么的。

w15729081526

嗯。回复可以删除吗？对象这样的争执，不理也罢。就象我卖一款蜂蜜一样，好心好意，送了一袋枣给买家，他却评价说估计蜂蜜不是真的。否则怎么会白送一袋枣呢。呵呵。
有些评价，我认为不必太在意，理论多了，伤了自己，有这些时间，多去卖一些。有识货的人。只要我的东西真。

2017年04月07日

wsdoo

肯定你输处理事情要心平气和哪怕自己有理由也要心平气和按照淘宝规则来，你才能赢。如果你生气了肯定到淘宝小二哪里你就输了。你是就是土鸡蛋的我们网店发货都是选大的好的发一句话搞定的事情

2017年04月07日

啊叔606263

遇到这样的买家亲要心平气和的说，买家可不管那个，我们的生意还要正常做不是，只能说林子大了什么鸟都

2017年04月07日

通往光明的大道

淘宝一般都是比较偏向买家利益的你得有足够材料证明你真的是土鸡蛋就应该还好

2017年04月07日

游客