大家最关注的中差评碰到这样的大家纠结吗？Mituitui.com|有问必答-乐友问答

很多买家现在拍下核对地址也不说话，收货也不说话，然后就直接给中差评了。什么垃圾货，直接扔垃圾桶了。或者质量差到没有朋友之类的。想要回复解释下，也没有个解释的点（我知道生效了可以解释，我的意思是没有解释的一个方面~~~~一个点~~~~）。各位掌柜是咋弄的啊的？

2017年04月07日 | 9134人阅读

回答 | 共 5 个

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驴肉火烧

确实如此

勿忘初心

回复：本店销售产品都是正规厂家生产。质量都是有保障的。我们出货前都会严格检查才出货。如果亲有什么问题可以随时联系我们客服解决，祝亲购物愉快。 (虽然知道买家是恶意中伤行为，或者是同行捣乱。你也要大度的，评语是写给后面来买的买家看的，你的大度和行为直接影响后面的购买者，所以只能这样解释评价）

2017年04月07日

zjl12345

额，给顾客打电话解释下，态度一定呀好，这种毕竟少数

2017年04月07日

chen61277

解释就可以了.垃圾他也要.都不知退.

2017年04月07日

维权找龙席

要等生效后就可以解释

2017年04月07日

游客