请教各位遇到过对商品等级较真的顾客吗？Mituitui.com>答疑解惑-乐友问答

请教各位遇到过对商品等级较真的顾客吗？Mituitui.com>答疑解惑

店铺出售的商品种类繁多，同一种类商品按个头大小分成好多价格，为了区别货物我们自定义特级、一级，然而顾客收到商品后，以商品并不是特级、一级申请退货，那在出售像这样的商品应该如何定义标题。

2017年04月07日 | 6525人阅读

回答 | 共 5 个

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三十二原创

：这个不懂哦

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六道之鑫

你的商品是按大小来分级的，怎么样分级完全是你说了算。顾客可能是收货后看到实物没有想像中的那么大粒吧。不影响二次销售的货，只要顾客负责了来回运费，都可以退货，这就简单了。最好是加一字，特大，较大，。。如果是时间性强的商品，退回一定是变质的，你要在详情页中写明，本商品不接非快递原因的退换货。或者，不用特字，不用最字，也是可以定级别的

2017年04月07日

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lhmming

特级这个必须要有国家承认机构出具的质检报告才能用的，个头大小不同样式一样，应该是用sku区分啊

2017年04月07日

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huazai88

按尺寸，或规格划分，特级这些词属于敏感词，违规的哦

2017年04月07日

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wang

不好意思，没有看懂您的意思

2017年04月07日

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