消费者无故不签收包邮商品运费竟然要商家承担？Mituitui.com|有问必答-乐友问答

消费者无故不签收包邮商品运费竟然要商家承担？Mituitui.com|有问必答

买家无故不签收包邮商品运费竟然要卖家承担。包裹已经到目的地，派送不接电话，直接说不要了。发起全额退款。淘宝小二竟然判全额退款。完全是糊涂乱判。如果这样都行，恶意买家随时可以让一个商家破产。随便拍几千笔包邮商品快递到收货地后拒绝签收。淘宝规则规定买家不能无故拒签，到了这里却他妈的这样搞。狗屁垃圾判罚?

2017年04月07日 | 8688人阅读

回答 | 共 4 个

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水滴子

7天无理由，你既然参加了，就得守规则，

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依然

包邮产品，买家无理由拒收，一般都是买家承担运费的。除非说很明显恶意的退款，可以直接和快递要到运费凭证，然后申请介入，看小二怎么判。我们之前就有一笔订单，是顺丰包邮的，买家无理由拒收，导致顺丰原件退回，又产生一笔退货运费51元，我们都直接申请小二介入了，最后小二判定买家退款金额扣去51元的运费。买家后来投诉了，也没有投诉成功。

2017年04月06日

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益阳商贸

淘宝小二都是网站找来的廉价的低素质黄毛丫头.

2017年04月06日

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jeson

咋可能。我刚遇到过。别人拒收退回的快递费是他出的

2017年04月07日

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