客户用了7天,恶意破坏宝贝,来不断事情退款不退货,故意用墨水画上一点,故意找茬?小二认为合理吗?Mituitui.com>答疑解惑
客户用了7天,恶意破坏商品,来不断事情退款不退货,故意用墨水画上一点,故意找茬,不断申请拒绝,可是那天放假木有注意系统时间,自动退了,我要求淘宝小二撤销这个退款,我觉得和欺诈勒索有什么区别呢。我们卖的用品,都是正面透明包装,直接可以看到,而且都是箱子内直接拿出来的,对于客户自己人为故意画上墨水儿要求赔偿,淘宝小二不干预我觉得好不合理,我这边要申请介入却一直不能申请。对于我要求小二介入,买家是非常嚣张的,直接说去投诉吧。对于恶意破坏商品而要求赔偿和欺诈有什么区别呢,如果小二不干预,作为卖家的不知道多少人吃了这些差评师的亏。我们要求退货退款,顺丰到付,她都拒绝明显就是要坑钱。淘宝小二不作为,不干预,尽然多次投诉不合理的退款,还是支持买家,让人寒心。