恶意消费者，货物运输有损，补寄后还要补齐全套产品，拒绝就差评，咋办？Mituitui.com-开店问答
我们做的家具类，桌子。物流运输中2张桌子其中一张桌面损坏了一点点，稍微变形。本来是提醒买家当面验收的，结果没验货就签收了。虽然我们损失很大，但为了客户着想，还是在当天补寄了新的桌子。。而且怕客户自己拆装麻烦，连同桌面下面的支撑架一起安装好发过去了。万万没想到啊，收到货后，得寸进尺，要求我们把全套剩余的螺丝，桌脚垫，桌腿，支撑杆等，全部都要凑齐了再补寄过去，这样就能把之前坏了一点的桌子一起凑齐使用，我们客服就说了一句不能接受这样的无理要求。 然后就差评了，还说我们骂人，坏了不补寄也不赔偿，垃圾等等一系列词汇。然后过来威胁我们赔全额款，或者再发一套新的桌子。。