宝贝没问题,收到货物买主差评后失踪。卖家利益何在?Mituitui.com>答疑解惑
最近遇到一件事,买家收到衣服后,直接给差评。打电话也不接,也没有提供任何我们货物有质量的图片,让ta提供照片,就以各种理由提供不了做说辞,就说我们衣服质量有问题。然后差评一直挂着,而且还不是一个两个同一款的衣服故意拍很多个码,然后累计差评。就一直拖着过了三天实在是受不了,提出给ta返还现金,然后就解决了。我现在想淘宝规则出现这种漏洞,是不是应该完善一下差评的规则了。如果我整天就这样买完东西给差评,做让卖家主动联系我,返钱我。那岂不是比我开店还好赚?找小二都是让我们自己处理,要是能单方面处理的了。也就不需要找小二了。我没有责怪的意思,但是这样的遭受差评,问心卖家还能一点点的权益?官方是是否应该管管这方面的问题了?你们都视而不见的话,卖家还有什么权益可言。以上说的,不止是单个类目,也有很多遇到过相同情况的卖家。真心希望淘宝能再完善一下差评的规则。