关于“七天无理由”-零秒响应的问题？？？-乐友问答

关于“七天无理由”-零秒响应的问题？？？

若是快递在运输途中，买家没有联系我们，直接申请七天无理由，由于零秒响应，直接同意，但是这样一来买家没办法修改退款原因，而且若是同意运费险也会生效，能有更好的方案处理这个问题吗？（来源：米推推）

2016年09月15日 | 5198人阅读

回答 | 共 3 个

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小杨的小唐

难道七天无理由还有什么不合适的吗？如果买家不想退了，不退货就行了。

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孙艺人

亲，您好！七天无理由退换货0秒响应服务是我们平台对消费者退货体验做的整体升级，是不能退出的哦！对于物流在运输中，客户不要的，若客户确实申请了7天无理由退换货，这种客户直接填写原来商家发货寄出的单号即可，这种运费险正常是不会理赔成功的！总之，这个是利大于弊，毕竟售中7天无理由退换货本身是没有拒绝入口，对于客户会选择错误，这个请在客户咨询时，告知清楚客户哈！若客户已经选择了，也是没有影响的！

2016年09月15日

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漫步人生路

无理由退货，是最大最大的坑爹规则，，凭什么是无理由了、、、，这样的话，比如我们今天买件上衣，收货了，穿1次，然后说不喜欢，申请退货，以此下去，那我们的衣服全年都不要买了，每天都穿新衣服。。

2016年09月15日

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