如何提高复购率？Mituitui.com>答疑解惑-乐友问答

如何提高复购率？Mituitui.com>答疑解惑

如何提高复购率？大家出谋划策，谢谢！

2017年04月07日 | 7494人阅读

回答 | 共 5 个

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nuinui

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PZHSHMYX

这个要做好客户关怀，即老客的维护，新客如何成为老客，当然是在新客第一次下单的时候就让他对你有好的印象，所以要做的就是订单关怀，从他下单开始，下单、付款、发货、收货等这一整个过程中在必要的节点上给他发关怀短信，比如发货的时候，短信告诉他已经发货了，提醒他注意签收，这样给客户留一个好印象，短信里写明你是哪家店，曝光店铺名称，让他记住你，这一点就是订单关怀。然后，还要做日常关怀，逢年过节，给他发个短信，祝他节日快乐，当然了，也要写明你是哪家店，目的是让他想起你，这样，所谓维护，就是这个样子的。这是需要用软件的，推荐你用“全能掌柜”，订单关怀和老客营销，功能齐全的很。怕会被以为是广告，就不给你链接了，淘宝卖家服务市场直接搜“全能掌柜”就可以了。

2017年04月07日

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爱尚有机厨房

这就涉及到老客户营销了，首先你的产品黏性一定要好，然后做好会员及一些优惠活动，平时注意把老客户维护好等等吧

2017年04月07日

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jianchidaodi

把会员制弄好，多做做老会员优惠活动，和一些店铺优惠活动。自己见解仅供参考。

2017年04月07日

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惜缘

商品要物超所值给予优惠

2017年04月07日

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游客