消费者退货，退来的商品不全，淘小二已经介入，我如何有力的举证？Mituitui.com>答疑解惑
我在闲鱼上卖了四块硬盘，买家家说让我清零，和买家协商清零后不退不换。 买家收到货后，以一块硬盘有坏道为由申请退货退款，我拒绝了，买家申请了淘宝介入。淘宝判买家胜，退款。买家发货。 问题来了，我收到退回来的包裹后，怕出现问题，就在打开包裹前用手机把拆包裹的全过程给录下来(找了个门市旁边的一个朋友给录的)。打开包裹发现只有一个硬盘。 淘宝举证只能上传图片，我只有在手机视频截图截得图片。还有就是这个包裹是我拿回门市后打开的包裹。