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闺蜜投诉恶意退款不成立,还可以在哪申诉?

在闺蜜投诉恶意退款不成立还可以在哪投诉很明显就是恶意投诉为什么就不成立真是服了?买家相同地址相同收件人转换旺旺账号我们严重怀疑同行恶意竞争或赚取运费保险恶意购买本店产品多件反复退货严重影响我们店铺扰乱淘宝秩序买家语言极度恶劣恶言相向请小二合理的主持公道严禁此类人的不良举动扰乱淘宝市场秩序.还发了聊天记录和两次购买账号地址截图为什么就不成立?我想问还能在哪投诉或者各位亲有什么办法??这种人不阻止难道让他在淘宝横行吗?实名制有什么用???
2016年09月15日 | 8645人阅读
回答 | 共 1 个
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  • Slina

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    您好,很高兴为您解答!如果出现大批量订单,也是可以确认为黄牛订单,最快的处理方法是连休您们类目的淘宝小二进行沟通处理!如果淘宝小二认定这个ID的订单存在问题即可不发货,后续不会产生赔付!对于运费险的问题亲们无需担心,运费险的大多是系统自动审核,不过也是从多维度的,不单单是看客户退货单号是否不一样,还有地址、信誉等其他因素在内!
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