如果有人恶意拍单东西给发出去了物品到了消费者要求退货怎么办？>答疑解惑-乐友问答

如果有人恶意拍单东西给发出去了物品到了消费者要求退货怎么办？>答疑解惑

如果买家恶意拍单??东西给发出去了???物品到了买家要求退货怎么办（更多回答：乐友问答）？

2017年04月08日 | 5356人阅读

回答 | 共 4 个

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龙石岛公主

找小二备案。说明前后的原因。如果你是天猫，不要说没货。没货是扣30%的款的。。。

如果是C店，就是没货就好了。淘宝C店没有硬性规定。

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小小达人

问他要运费，给他退咯，话说你都知道是恶意怕的就留个心眼，发货前全部拍照或者录像

2016年12月16日

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sally

退货退款，运费拒绝到付，到付拒收，影响二次使用，不给于退款处理，

2017年03月25日

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mansha

具体问题需要具体分析。首先分析买家恶意拍单动机，是想推广他的淘宝运营产品、或是想索要什么好处，还是其他的。一些买家取消订单可能也和我们的服务有关，所以前期的工作做到位。另一方面，市场大了什么情况都会有，只要我们卖家产品质量有保障，做到问心无愧，买家恶意订单属于自讨没趣，无端耗费自己的时间和精力，我们不必要太在意，甚至可以引导他朝正途去走。
经营店铺，心态很重要，无论遇到什么情况，保持好的心态，只要思想不滑坡，办法总比困难多！加油！

2017年04月08日

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