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买家退件，回来，影响二次销售，吊牌没有了，衣服还穿得很脏 了，穿起求？|有问必答

联系顾客，不承认，如果拒绝，要提供快递红章证明，，这个快递不給提供呀。怎么办（更多回答：乐友问答）理呢？急急
2017年04月08日 | 6855人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 龙石岛公主
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    和客户谈谈吧，明知道是有心而为之的是吧，即然客户买到都没发现是不是自己要的东西，证明她还是喜欢的，只是过几天想去确认时发现不是自己拍的那款心理就不爽了，打个电话道个歉赔个千不是万不是，送点小东西退点差价，同时让客户认识到自己也有不对的地方让客户有心亏感，客气点，别客户急你也急这样不好处理的。只要不亏处理好说不定还是一个忠实客户
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  • wenwujun
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    请问亲签收了吗？如果没有签收话拍照拒收就可以，到时候申请小二介入上传图片及物流截图即可。如果一件签收的话需要找快递要红章证明，证明你签收的时候这个包裹就是已经脏了如有疑问可以追问！6部-小施为您解答
    2016年10月27日
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  • 维C微尘
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    快递不肯给证明？邮政总局投诉吧
    2016年10月29日
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  • alex
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    一般快递原意提供这个证明的！
    2016年11月02日
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  • zhuwenfu8
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    什么叫快递红章证明？
    2017年04月08日
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