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因为运费险被买家恶意售后差评怎么办?|有问必答

我们赠送运费险的,买家退货之后要求我们再赔付6块运费,我们不同意,然后他就给我们售后差评

2017年04月07日 | 3987人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 龙石岛公主

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    差评就差评吧,决不会花钱买好评,真的金银铜不怕火来炼,并在评价解释里与恶意给差评的买家对骂一翻,让他变成智商低等,不懂装懂的丑小鸭。要相信群众的眼晴是雪亮的不会因为一个差评就不买你的东西。
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  • 不言

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    顾客是什么原因退货?如果是质量问题或者是卖家发错货,卖家是有义务补给顾客退货运费差价,如果是估计自己不想要或者无理由退货,这个运费差价亲是不用补的,这样的情况,如果顾客聊天要你补6元,你可以截图要求淘宝介入,可以申请撤销,售后差评,您也可以不必介意,解释好就可以的。
    2017年03月09日
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  • 撒娇打滚

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    知道为什么会这样吗,不就是因为我们太在乎这个中差评了吗,不是爆款的话,反正卖不了多少,删了它,重新上个链接。爆款的话一两个差评能有什么影响是不是。你也是在乎这个中差评你就越被那些恶意差评的买家牵着走。对这些中差评你能避免吗,淘宝都不管这些的。按道理来说,如果你退货了,中差评本来就不应该有的,你搞个给了中差评来申请售后,最终吃亏的还是我们卖家是不是。既然我们改变不了,只能适应是不是?(更多回答:leyoulinkage.com)
    2017年04月07日 编辑
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