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极速退款可不可以关闭?>答疑解惑

淘宝根据买卖双方信用良好,弄个极速退款,本来是方便卖家,但是也真的很不好,能不能极速时间长一些,半个小时什么的,也让卖家有个反应时间啊,不然就是坑。好几次被坑,能不能设置极速退款时间啊?或者关闭极速退款什么的
2017年04月07日 | 2378人阅读
回答 | 共 6 个
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  • 龙石岛公主

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    有的买家信誉度高是有急速退款的 淘宝代扣 最后还是自己的保证金里扣除 所以一般拒绝是无效的 最好是截图聊天记录和运输流程尽快提醒小二处理 免得时间过了货款难以追回 这个要看买家良心了 恶意退款 卖家伤不起的
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  • 冯董

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    亲,您好!1.极速退款是淘宝根据客户信誉良好程度给予的权限以及匹配相应的额度!极速退款其实是淘宝先把钱垫付给客户了,并非货款直接打入买家支付宝的,真正的货款还是在支付宝交易当中的哈!2.只要客户极速退款后,后续未寄回商品,都可以拒绝退款提供好对应凭证,然后客户进行举证!3.极速退款给淘宝给予买家的权益,并非商家这块操控,因此,无法取消及其他操作!
    2016年09月22日
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  • 良知兄弟

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    亲,不可以的哈。急速退款,你们可以在退款页面,及你们旺旺上给买家留言说明下退货要求,以及做好验货签收。如果非质量问题退货,产品影响二次销售,退货不全是可以拒绝退货退款的,小二介入也不会算你们纠纷率,当然,最好跟客人讲清楚,让他们自己关闭退货退款 【乐友问答】-小猪
    2016年09月22日
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  • 小庄姑娘

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    有好有坏吧,个别商品影响二次销售,买家极速退款!无奈
    2017年01月23日
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  • 黄古林

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    1.极速退款是淘宝根据客户信誉良好程度给予的权限以及匹配相应的额度!极速退款其实是淘宝先把钱垫付给客户了,并非货款直接打入买家支付宝的,真正的货款还是在支付宝交易当中的哈!

    2.只要客户极速退款后,后续未寄回商品,都可以拒绝退款提供好对应凭证,然后客户进行举证!

    3.极速退款给淘宝给予买家的权益,并非商家这块操控,因此,无法取消及其他操作!
    2017年03月23日
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  • 墨名期妙

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    极速退款是淘宝网为交易诚信记录良好的VIP会员提供的优质服务,目的是让在淘宝网上交易诚信记录良好的会员享受到尊贵的退款服务,快速拿到钱款,减少退款的等待时长极速退款目前适用于“已收到货,需要退货”的退款申请,当买家提交退货信息后,淘宝网会替卖家将款项先行垫付给买家,买家可以在自己的支付宝账户中查看到这笔钱,且可以正常提现或使用买家申请退款选择“已收到货,需要退货”卖家同意退款申请并给出退货地址后,买家找快递公司退货,并在页面上点击“填写退货信息”,在您填写完您的退货信息,并点击提交后,极速退款就会启动,页面上会有相应提示;退货步骤一:点击“填写退货信息”的按钮;退货步骤二:填写退货的快递信息;退货步骤三:点击“提交退货信息”;退货步骤四:系统提示垫付成功,到支付宝账户查看退款记录;此时您就可以根据页面提示,进入支付宝账户查看淘宝垫付的退款金额了。而这笔退款交易接下去就会由淘宝和卖家协商解决,您就不需要再特别关注了
    2017年04月07日 编辑
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