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我的淘宝店铺问大家被同行恶意提问？|有问必答

问大家被同行恶意提问，内容贬低本店商品 这种要怎么处理？

2017年04月06日 | 6930人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 龙石岛公主
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    要是能知道是那个同行干的（有证据）直接淘宝人工举报，不知道的话就只能吃哑巴亏了，鉴于这种情况最好先向淘宝人工客服反映这样的情况，看人工小二怎么说！
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  • 小卖家不容易
    0
    等人赞同
    无视！如果你针锋相对，提问板块就成了你和同行的战场，整个版面都是这样争吵的内容，不但显得你斤斤计较而且让买家有种空穴不来风的错觉，如果要回复，将自己对服务的承诺简要描述即可。例如：本店赠送运费险，9天无理由退换，收到不满意不喜欢都可任意退换，欢迎亲们比较选择，有需要可联系店主发实拍图确认。。。类似这样的。对那些键盘敌人，最好的回应就是无视，不理睬，也不要因为这个整天担心，做好手头事情，自然会好。
    更多精品答复就在：【leyoulinkage.com】
    2016年09月30日
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  • 天之骄子
    0
    等人赞同
    可以截图，如果对方买东西评价很差的话，可以截图聊天对话内容，前提你态度要好
    2017年04月06日
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