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代购海外商品的,消费者已没有进口编号为由,威胁举报司法机关,得怎么处理?>答疑解惑

小店从事泰国代购了,有个买家在店里拍了个酸痛贴膏,到货之后说贴膏没有中文提示,怕是假货,小店这边也细心解释了(原本就是泰国代购的商品,怎么可能出现中文,真出现中文了,一会是不是又要怀疑不是泰国的了),但买家还是要求退货,我这边也就同意了,这是买家又改口说起,代购的商品没有进口编号都是假货,还发了一条新闻报道过来,一个贴膏加上运费一共25元,但这个买家开始聊起民族大义,一直说要举报司法,麻烦大神告知是遇到准备讹钱的骗子,还是遇到专门从事此类业务的团队。怎么处理比较合适?这个人的收货地址是河北唐山玉田县的。
2017年04月05日 | 3549人阅读
回答 | 共 5 个
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  • jeson

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    淘宝介入,不然会被玩坏的
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  • 时间抽

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    不理它,这个没有问题,没有什么大了不得,不过你总有代购小票吧,只是事实确凿,就不用担心!!
    2017年04月05日
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  • jeremy199107

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    客服介入,提供小票。现在很多买家又要买东西又不想付钱,鬼心思一堆
    2017年04月05日
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  • liyuhandsome

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    看看地址是哪里的,如果离得近,就坐车过去当面谈,多带几个人
    2017年04月05日
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  • 老陈

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    这个问题我没遇到过,您请专业人事回答吧
    2017年04月05日
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