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客服备注总是被无意更改，能否设置权限，没有权限只能写不能删改？|有问必答

客服备注的信息会无意被另一个客服覆盖 删除或者更改 因为没有具体的操作人信息所以无法查询到底是谁的责任， 同意退款也是 没有操作人的信息
2017年04月05日 | 3863人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 城南小店
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    指定客服细化管理 源头可追溯
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  • lwl520
    0
    等人赞同
    规范化管理。加强客服常规细节的规范操作 另个客服设置权限 一个客服固定一个号
    2017年04月05日
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  • shuxian0127
    0
    等人赞同
    规范化管理。加强客服常规细节的规范操作。
    2017年04月05日
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游客

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llm527

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