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在已卖出宝贝中查找，买家申请退款，您拒绝退款，但看事情的结果，挺麻烦？|有问必答

在已卖出宝贝中查找，买家申请退款，您拒绝退款，但看事情的结果，挺麻烦?
2017年04月05日 | 440人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 淑淑颖家
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    不是很大的问题的话，拒绝退款，小问题淘宝都是帮买家的.
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  • 凡品优汇
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    首先你要看退款原因吧 是发货了 还是没有发货 是仅退款 还是退货退款 因为什么拒绝的 拒绝之后如果买家申请小二介入 你要提供相应的凭证的
    2017年04月05日
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  • 引领e时代
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    亲，淘宝中规定的定制产品不退不换，看你是否属于这种情况，还有就是顾客无理取闹，咱们卖家服务态度一定要好，这样留证据的时候能截图。
    2017年04月05日
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  • roxfmtl3
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    如果顾客要退肯定是要退的，但是要问清楚情况，为什么要退！？当然，退运费是顾客承担的！！
    2017年04月05日
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  • 林菲网络
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    7天无理由的话，是要退的。除非是买家的问题
    2017年04月05日
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