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今天收到投诉说宝贝存在虚假宣传，涉嫌违反广告法求助一下小二？|有问必答

今天收到杭州市余杭区市场监督广利局的反馈：消费者投诉在我们店购买的商品存在虚假宣传，涉嫌违反广告法。消费者要求我们（退一赔三赔偿500元）不知道这个我们是不是一定要赔给消费者，我想问一下如果不赔会怎么样的？会不会扣分降权之类的，我看了一下我的宝贝并没有什么违规的现象，麻烦小二帮我解答一下碰到这样的事该怎么办？
2017年04月05日 | 4670人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 天诚亿家
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    去工商局投诉
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  • songjunfeng
    0
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    我昨天也遇到了，是骗子的行为，直接拒绝吧！不理他，他投诉的内容和提交的凭证完全不符，投诉内容是违反支付宝交易流程，凭证又是什么违反广告法，瞎搞，就是骗钱的！
    2017年04月05日
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  • 海蓝
    0
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    其实宝贝描述没问题的话，你可以申诉的。
    祝您 生意兴隆
    pnack.taobao.com
    2017年04月05日
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  • wangliheng
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    现在这些借着打假骗钱的垃圾太多了，淘宝上别说大话就行了
    2017年04月05日
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  • 彪2035
    0
    等人赞同
    广利局？没听过啊
    2017年04月05日
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