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有个客人买了我的产品快两个月了，现在说我的产品质量不好，现在退货退款是不是只能私下解决了？-开店问答

过那么久了，是不是退货退款只能私下退了？
2017年04月05日 | 9486人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 奔跑吧乌龟
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    售后时间都结束了，不用管他，他淘宝投诉的入口都关闭了
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  • wall2001
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    l两个月才来退 你还给推 你把垃圾都养肥了 收到货 就算是没有当时打开 但是两个月也太离谱了吧 ！两个月服装都可以过季了，两个月都找到老婆了 ，两个月都当孩子他爹了！
    2017年04月05日
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  • DSZSRYL
    0
    等人赞同
    能详细说说你卖的是什么吗？还有你店铺里保证过什么吗？比方有些产品保修一年的，然后你店铺里也承诺一年的，那么有质量问题是得找你
    2017年04月05日
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  • niuren
    0
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    已超出保证期的这种情况一般都是双方协商，卖家愿意退货退款也可以。正常情况肯这下是用过了不退货退款的。
    2017年04月05日
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  • 酱来酱去
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    评价期都过了 七天无理由退货 过期只能保修 他负责他的运费 你负责你的运费 。
    2017年04月05日
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