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卖价一直申请退款并拒绝提供证据 怎么办？>答疑解惑

我是石雕工艺品手工雕刻的 买家收货后说质量有问题拒绝提供证据怎么办。一直修改退款申请
2017年04月05日 | 3256人阅读
回答 | 共 5 个
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  • peng
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    打电话给他 手机拍照过来 进一步沟通吧
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  • qq951913338
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    有质量问题的话肯定要让买家发证据过来啊，比方一条裤子收到后破了个洞，那么肯定要拍啊，不然卖家怎么知道这个东西哪里坏了呢，不提供证据不给退款啊，买家不提供证据是心虚吧。
    2017年04月03日
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  • 足足有余潮鞋店
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    和买家沟通 了解退款原因 旺旺无法联系 就电话联系 协商解决问题 开店做生意 什么样的客户都能遇到 不必浪费太多精力在一单生意上哦
    2017年04月05日
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  • wang
    0
    等人赞同
    可以直接拒绝掉，但是很容易激起不满导致差评。这是淘宝卖家最愁的 有中差评，一般天猫不会有中差评 需要客户提供证据 都可以退掉
    2017年04月05日
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  • 依米七阳光
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    等人赞同
    你这个工艺品正品质量检验有标准吗，如无只能退货后操作退款
    2017年04月05日
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游客

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执念啊

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