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给对方支付宝帐记号打钱了，可是对方说没收到，我这边有截图证明，怎么解决？>答疑解惑

给对方返差价，当时截了图片过去，但是后来对方就说没收到，我这边帐户交易证据都在，怎么回事，以前没遇到过
2017年04月05日 | 4807人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 甜甜酸酸
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    ，，，，，，，，，，，亲 有个东西叫退运费 那种是不计入最低价的
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  • DSZSRYL
    0
    等人赞同
    首先需要跟顾客确定提供的支付宝账号，是否一样，以顾客在旺旺上留言的支付宝账号为准，若是无误，且确定真实打款成功，就没有什么问题了，具体需要解决什么，根据顾客的行为才能做相应的动作。
    2017年04月05日
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  • kakaxi2016
    0
    等人赞同
    旺旺对话可以提交小二啊！对方提供的支付宝账号截图还有支付宝交易截图和交易号提供！找小二理论哦！还有就是细心耐心的教对方查找这笔钱！还有就是找警察叔叔咯经济纠纷或者找律师
    2017年04月05日
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  • 人生如戏
    0
    等人赞同
    像这种问题 如果是买家有意这样做的话 只能通过淘宝来解决 如果是无意的话你就跟他说明解释好或者叫他打支付宝电话查询
    2017年04月05日
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  • 马顺达
    0
    等人赞同
    可能是对方支付宝没有激活，只是用信用或者银行卡支付的，支付宝账号收不到钱。
    2017年04月05日
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游客

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廖慢慢

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