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求高手指点？>答疑解惑

一买家在我店购买的产品，近7天的时间退回，于21号下午1点签收，27号下午6点申请退货，29号才寄出来。我们当快递员的面发现发现吊牌给剪掉，我们拒绝签收，淘宝还支持买家，第一次遇到这样的情况，求高手指点。同时电话给淘宝小二，3日后回复，快递员也不开证明。
2017年04月05日 | 7942人阅读
回答 | 共 4 个
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  • hhclbc
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    直接电话淘宝，并且找快递公司开证明。
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  • DSZSRCOM
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    等人赞同
    吃亏的永远都是卖家，不过吃亏就是福了。你这还算不错，我碰到了一个客人到我店铺分三个小号买了七件衣服，收到衣服他们都申请仅退款，不退货呢。淘宝小二判他们退货退款，他也反复申请。还没处理好呢。
    2017年04月05日
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  • 新疆帅哥红枣
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    等人赞同
    东西寄回如果完好无损差不多就可以了，就算你拒收成功给你一个差评又能怎么样？卖家在这方便比较被动
    2017年04月05日
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  • xdp2140902819
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    等人赞同
    亲 不是大事 就算了吧 做淘宝 要有点胸怀 只要东西 不坏 就可以
    2017年04月05日
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游客

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笨笨的家伙

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