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商家退款说未及时发货,我们是在规定时间内发货的 款全退了怎么维权?-开店问答

我服务做完了,也按照之前约定的做完了。卖家退款说未及时发货,我们是在规定时间内发货的款全退了怎么维权?买家退款我也拒绝了 淘宝客服直接判定了这个订单 说未及时回复什么的我们是做网站建设的 做有一定的周期,退款的凭证也证明了我们已经完全了描述的所属服务,为什么就判定我们没有在及时完成服务?怎么维权呢?
2017年04月05日 | 6097人阅读
回答 | 共 5 个
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  • a6360092

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    不明白你说的什么意思!
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  • 龙猫一号

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    如果你们在与客户购买下单之前,就告知工作的时间,可以在客户拍下之后就点发货,做网站建设是没有物流单号的,只要在规定的时间内完成给客户,客户那就没得说,但如果你一直没有点发货,那就可能失败了,并且无法维权。
    2017年04月05日
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  • 弓长小师

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    如果你没有按照规定时间发货,这样的话那就可能失败了
    2017年04月05日
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  • 林德志1995

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    一般商家方面都是要做出一些牺牲的,不管有理没理、
    2017年04月05日
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  • donglingyabo

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    钱少拉倒,钱多了在当地法院直接起诉淘宝。
    2017年04月05日
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