被恶意投诉差评勒索补偿一件衣服怎么处理？-开店问答-乐友问答

买家在小店购买了一件85元包邮的T桖，投诉质量差价格贵，旺旺上与她协商给她退货或者返现她10元钱，买家不接受要求在补寄一件差不多的T桖给她，我不同意。请问各位大神指点指点我该怎么处理，谢谢！

2017年04月05日 | 3729人阅读

回答 | 共 5 个

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海小姐

天下什么鸟都有这样的鸟就因该猎人枪决最后面临绝种不理他要不退货

鑫昊衣坊

买家说质量差，是买家单方面的意见，没有权威机构的鉴定，法律是不支持的。
一件85元包邮的T桖从面料和做工应该不会差到哪里去。价格贵，LV的价格更贵！
对于这种极品买家只接受退货，不要为了一点利益换个大差评。

2017年04月05日

llm527

85元啊亲，你愿意吃这么大的亏吗？咱们卖家辛苦做点生意，没必要也没理由吃这么大亏吧，按照正常流程，让买家退货再退款给他，另外，亲的衣服亲能百分百确信质量没有问题吗，当然，有问题没问题，也不能这样依着这样的买家

2017年04月05日

小牧

估计她不会退！只要他不退货就会给差评！如果销量少差评就销毁了这件衣服，你让她退货或者换货吧

2017年04月05日

a8ddjj

不理他差评就来了，有各种的理由老抹黑这个店铺，不知道现在的卖家怎么生存了

2017年04月05日

游客