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恶意敲诈勒索，拿投诉威胁？急 急 急。。。。？>答疑解惑

买家在我的店铺买了一个鱼竿，收到货后他说是假的，还说要投诉我，他申请仅退款不退货，如果不同意就举报我，我就拒绝了他，他申请小二介入后，判决退货退款，运费由我来承担，我也认了，他说20，转给他后的第二天他又投诉我说运费25，之前的20不算，我上交凭证后，他主动撤诉了，最后留言说，我还会进你店光顾的，我该怎么办，感觉他是职业骗子，我感觉淘宝拿这些人就没有办法，应该出一些政策，这让我在今后卖东西都有点提心吊胆的，就怕在是他，求各位给我出个主意
2017年04月05日 | 2244人阅读
回答 | 共 4 个
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  • wenwujun
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    就是要这样，防范职业打假的！做到有理有据，他也捞不到好处的！
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  • 我有我的东
    0
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    这样的情况你可以使用千牛里面的第三方插件来合理规避他的下次光临，


    2017年04月04日
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  • 健康撸撸猪
    0
    等人赞同
    事情分2头说，如果你是卖假货，那也有你不对的地方，如果是正品或是产品和客户介绍的很清楚，那也没有什么好怕的，还有就是为什么你出了退回的运费，让我很不解
    2017年04月05日
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  • HY16998
    0
    等人赞同
    现在这样的买家越来越多 申请介入后 他等于没有得逞 所以正常下次他是不会再来的 您要是跟他私下和解 以后就真的不断的换小号去光顾您的 支持您
    2017年04月05日
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