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卖家刚发货没有半小时买家就点错确认收货了 一个星期了 已经签收了 但是钱还没有到账 这是为什么？-开店问答

卖家刚发货没有半小时买家就点错确认收货了?一个星期了?已经签收了?但是钱还没有到账?这是为什么？
2017年04月06日 | 4614人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 墨名期妙
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    这个现象有可能是两个问题，一是点击错误，买家点错了。二是恶意的。总之不管是哪一种情况都不要慌乱，第一可以直接按照买家的电话进行联系，问清楚是怎么回事？第二在没有问清楚之前不要匆忙发货，善意的告知提醒买家一下。

    如果是恶意拍下的订单，只要他付款了，你正常发货，淘宝也是保护卖家的。
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  • 小杨的小唐
    0
    等人赞同
    确认收货钱就到账了，看看他是用什么方式支付的
    2016年12月03日
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  • ziheng00
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    在你的冻结资金里面 10天后解冻
    2016年12月06日
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  • fek6932
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    等人赞同
    可能是出现了资金冻结
    2016年12月07日
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  • qiyi2022
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    等人赞同
    不可能的
    2017年04月06日
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