消费者拿别人的晒图说自己收到的产品有色差,这种评价可以申诉吗?>答疑解惑
这个买家1钻的好评率是这样的。。还不算上给我的两个差评。收到好评率:99.4%发出好评率:94.38%一开始收到货反应有色差,我很诧异,因为同样的一批货,之前接近400个评价没有说色差的问题。于是我让客户拍一下照片,结果照片拍过来完全没问题,我们好言好语非常客气的跟她沟通,结果还是落得两个差评。其实颜色有没有问题,自己如果判断不了直接给朋友看一下就知道了,但是她拒绝。。?在差评里用了别人的晒图,因为别人的晒图环境光线很强所以看起来很浅。明明她自己有拍了图片,但就是不用。。因为颜色完全没问题。。这种盗用别人晒图的差评可以申诉删除吗?(来源:米 推推)