消费者要求好评返现，我们明确不同意，闺蜜处理结果两个中评只删一个（两个订单，一起发出）？|有问必答-乐友问答

闺蜜处理结果两个中评只删除一个（一个买家同一天下单，一起邮寄出去的两件商品）请志愿者或则淘宝小二帮忙介入处理，谢谢！

2017年04月06日 | 1559人阅读

回答 | 共 6 个

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墨名期妙

首先是你的问题，知道买家备注了这些就不应该发货，而是先联系好沟通好再处理，如果买家不鸟你，你可以咨询淘宝万象请求帮助，像这种无理要求的订单，是可以通过淘宝小二请求关闭的。

友好沟通，不爆粗口，做好本分，尽可能得通过旺旺联系，留下聊天记录，这样买家也逞强不到哪里去。

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小帘的秘密

你还能处理一个，我都不成立。还是个差评。伤心了，以后遇到的还是适当的给点吧，伤不起啊。

2017年01月10日

999个大胡子

看客户态度 le我这每天也有要返现我的回答是不好意思没有返现对方没有嚣张语气一般没事的那么遇到你这样客户还是加V给他2元吧他真的缺2块钱

2017年01月10日

林菲网络

打电话去找小二理论，淘宝商家热线0571-88157858（7×24小时）

2017年01月10日

花钱月下园艺店

我们也遇到同样的问题，一个差评，一个追评说假货。什么人都有。淘宝不给处理

2017年01月10日

淑淑颖家

没鸟用的，自认倒霉吧

2017年04月06日

游客