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免邮的宝贝发生退货到底由谁承担？>答疑解惑

我的店铺上新了一些新品，所以搞了活动就是折扣并且包邮，买家发生退款，申请的是全款退，而且有的人有极速退款服务，淘宝直接同意了全款退，之后我征求买家运费的问题，买家态度特价差，说你包邮的商品我凭什么出运费，我自己觉得这也是在交易成功的前提下，如果都是这种情况那对我这种小店铺的压力特别大原文：leyoulinkage.com
2017年04月04日 | 7099人阅读
回答 | 共 5 个
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  • HQ123
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    包邮产品买家退款无需出运费，请细看淘宝包邮规则
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  • 嘛哈嘛哈
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    等人赞同
    淘宝都是7天无理由退款的啊，没有办法。你可以为买家购买运费险的啊，大概0.3元左右一单，这样你就没有那么大压力了。
    2017年04月04日
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  • hhclbc
    0
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    包邮产品是七天无理由退换货是由卖家支付发货运费，买家支付退回运费。
    2017年04月04日
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  • FR057306
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    包邮产品本身就不会给你退运费的 ，卖东西也要承担一定风险
    2017年04月04日
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  • yidong98
    0
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    整个运费险啊 特别是参加淘客活动的 退货率还是挺高的
    2017年04月04日
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