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买了套衣服想换个米色,但我收到货就确认收货了,但厂家同意换色邮费我出,担心不给发货咋办?

2016年9月在淘宝买了套衣服,是红色的,不太满意显肤色黑,想换米色,我是收到货后,确认了已收貨,但厂家还是同意换,自已出邮费,今晚厂家已签收,我问厂家物流已签收了没回我话,我担心卖家失信咋办?失信不发货,求助
2016年09月15日 | 3071人阅读
回答 | 共 3 个
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  • feifei

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    申请退货,把运单号提供好即可!然后跟卖家说下,一般不会有问题的?
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  • 枫叶飘飘0306

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    亲您好~~您的问题不用担心现在不管是天猫还是淘宝商家信誉都是很好的只要你寄出的物品是不影响二次销售商家都会给你换货发出的.如果物流显示签收你联系在线客服咨询即可哦.如果商家没有换货发出像上面说的你申请售后退款.然后重拍一件就可以了.7部小霞
    2016年09月15日
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  • 小刀9110

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    寄回快递底单保留好,继续跟卖家联系,一般情况下是没问题的,如果超过三天买家一直不回复,也没有给予任何反馈,就申请售后退货,重新拍米色衣服。
    2016年09月15日
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