帮帮分析下 谢谢?|有问必答
我做沙发欧式款都需要下单生产生产时间需要35天左右,由于运输中沙发出现问题,导致沙发损伤,客户不要,然后我再重新下一个新的,但是物流中也出现了掉漆,不过很小块,完全可以修补好,客户已经把沙发在家使用了一月之久,这样他还要退货,可以退吗,现在介入小2,有破损,买家有证据,我该怎么办才好,沙发是单人位+双人位+3人位 坏的是3人位 这些都独立摆放的,我是重新补发了一个新的 只是物流中出现了掉漆,没有第一个那么严重,第一框架断了,所以客户不接受,如果我答应客户退货,小2介入,还能撤销吗??原文:leyoulinkage.com