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淘宝介入了。要求我提供进货发票我没有，怎么办，超时不提供会是什么结果？|有问必答

客户三个月后申请退货（电话座机），可质量没有问题，客户说用了话费贵要退，购买时间长了。我拒绝了，可淘宝介入了。要求我提供进货发票我没有，怎么办，超时不提供会是什么结果。原文：leyoulinkage.com
2017年04月04日 | 8723人阅读
回答 | 共 5 个
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  • mrhujian
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    找你的供货商要发票啊
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  • anjizlm
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    必须按淘宝的要求提供凭证，否则淘宝会因卖家的证据不足或无证据支持买家，到时候会影响你店铺的纠纷率和服务水平，也会扣款处罚扣分降权，如果对方投诉你假货那就惨了，删除宝贝，严重时也会封店
    2017年04月04日
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  • 简简单单
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    三个月后要退货，要是淘宝支持，那才是神呢，你有进货小票或者收据就可以
    2017年04月04日
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  • 俊杰5688
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    现在淘宝介入，需要提供发票，你没有，只能自己吃亏！玩不过淘宝！
    2017年04月04日
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  • 林古欣
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    我建议退货，或者你找客户沟通一下
    2017年04月04日
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