消费者向我申请退货十几天了，我今天才收到系统提示，人家退货都已经在路上了，怎么办？>答疑解惑-乐友问答

收到退款申请的提示消息，点开发现买家在十几天前就已经申请退货退款了，我却一直没有收到系统的提示消息，导致退货的地址默认了我我之前的地址，而不是我真正的退货地址，现在货物已经在路上了，这种问题我该找谁原文：leyoulinkage.com

2017年04月04日 | 5706人阅读

回答 | 共 5 个

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大雄的蓝胖子

找发件人到所发的快递公司变更地址

木享乐购

亲，把以前的地址及时改过来，退货在路上打电给退货的客户，把订单号和快递公司的工作人员的手机号码告诉你，重新弄一张单，发到你更改的地址，并设置为默认地址，下次就不会有这样的的问题了，亲

2017年04月04日

sammi

你自已有问题哟.系统不可能没有提示的.您要自已天天看.自已查.要客户联系发件快递公司更改地址.您是收件方估计改不了地址了.很多快递现在只有发件方有权利改地址.

2017年04月04日

一叶菩提1992

赶紧联系买家，叫买家把快递追回来。重新发快递，一般来说快递到目的地，如果没有人签收或者不是本人签收是会退回快递的

2017年04月04日

sibin1016

让快递变更地址，无其他解决办法。

2017年04月04日

游客