在聚划算买的花洒，注意三年保，一年就出问题，商家让我自己拆开修，请问如何处理？>答疑解惑-乐友问答

三年保的东西，一年就出问题，说好对卖家服务不满意就可以拒绝服务再投诉，结果，拒绝后出现的投诉接口并不能用，对买家保护为0.和商家买的东西，商家质疑不是他的，说和他现售的型号不相似，故意拒绝售后，这种恶劣做法，如何处理？原文：leyoulinkage.com

2017年04月04日 | 4335人阅读

回答 | 共 1 个

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jeson

截图已买到宝贝的订单号和店铺信息就好哦。更新换代了物品也没关系。给换个其他型号只要可以用也行吧。价格相同的或换一个差价能接受的。遇到问题要好好解决的。不管是商家还是卖家。出了问题第一想的是如何好好解决掉问题。投诉并不是最终目的。还是要靠沟通来解决。希望您的问题能尽快得到满意处理哦

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