拒收退货问题?|有问必答
有个顾客买了比较大件的宝宝有15公斤,从广东发到山东,已经发货了,刚刚发了2天没有到那边地方,还在路上,就来申请退款说不要了,发货出去运费不肯出,我们发的快递公司说退回来也还要扣快递费才可以帮退,和买家说要扣运费,买家不肯扣,要求淘宝介入,淘宝会帮我们卖家吗?我们店铺也有提示,货一但发出去中途违约,运费和所以产生的费用买家承担,但是这个无赖的顾客就不肯出,大神们怎么看呢,怎么办好呢,现在无赖的人很多啊,这个淘宝这样给买家为所欲为,迟早没有淘宝网。原文:leyoulinkage.com