• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

是假的淘宝小二吗?|有问必答

情况是这样的,我陪到一个比较难缠的 客户!客服在我店铺拍了件商品,我这安排发货了。后来这个客户一天到晚的来说些莫名其妙的问题,交流当中动不动就要投诉,我认问这样的客户应该是会找麻烦,于是我就叫快递拦截追回快件,让对方申请退款,可对方万万没有想到对方不是一般的买家,维权意识太强了,硬是不退,要让我们好看!后来有个淘宝小二出现了,一开始聊天都停正常的,可是后面聊着就没有回复了,朋友看了说是冒充的,所以想问下是不是冒充的!

原文:leyoulinkage.com
2017年04月04日 | 7244人阅读
回答 | 共 4 个
按点赞量排序
  • lxq3243705326

    0
    等人赞同
    真的
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 雪月光华

    0
    等人赞同
    告诉她一般邮件都是2-3天到,我们24小时内及时发货了,就可以了,如果对货不满意他可以退回来吗,7天包退的。这样客户我也见过,没事,多说好话,大不了退货吗!
    2017年04月04日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • care

    0
    等人赞同
    淘宝小二正常是不主动联系卖家的,你要确认这个是不是假的 可以在线联系客服的哦,但你截图的有小二的标 应该是真的
    2017年04月04日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 轻饶体音

    0
    等人赞同
    建议咨询下淘宝客服,看是否是真正的小二,一般小二是不会主动联系卖家的。
    2017年04月04日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

潇湘夜雨

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...