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求支招?|有问必答

。我是淘宝卖家,我想咨询下,我们在宝贝详情页里使用了“顶尖”两个词被个人(买家)举报投诉到我们当地市场监管局,监管局要我和投诉人私了 投诉人索要1000元撤销,最后商议以800元同意撤诉,我想知道,这钱如果被他收了,他是否属于违法违规。我们又要怎么维权呢?不好意思,打扰大家了。求支招?
2017年04月02日 | 2772人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 云采

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    这种词不是淘宝会查到叫你优化吗
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  • 共创未来

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    把对方要钱的截图保留的或者录音也行,去淘宝店小二处申请对方恶意投诉,看淘宝怎么说,今年淘宝重点打击这方面问题,希望对你有帮助
    2017年04月02日
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  • alan951

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    淘宝投诉会处理的,市场监督局应该只能做协商吧,你卖的什么?
    2017年04月02日
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  • 菌天下小卖铺

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    我对这个不了解,什么东西要索赔一千元那么贵
    2017年04月02日
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  • 君君的

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    这个是勒索啊,告诉他改掉就好了,何必要钱啊
    2017年04月02日
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游客

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