不合理评价怎么定性？-开店问答-乐友问答

不合理评价怎么定性？-开店问答

买家给个差评，捏造夸大我们的发货时效，我们解释评价后，买家又截图其他买家的差评图片，追加晒图，（造成二次影响），直指我们服务态度问题。（这人是专门找茬的，因为我们怀疑他是恶意差评，承诺给他退货退款，并且运费我们出）。这都处理不下来。现在这样的评价找小二，电话问，还不属于不合理范畴。是否，卖家应该怎么办？这个淘宝交易的环境这么浑浊。

2017年04月02日 | 773人阅读

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